"Beratung und erste Planungsphase"

Bewertung von Dr. Petra Weber, erstellt am 12.09.2024
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Gesamtdurchschnitt:

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich wollte eine Küche, die allerdings einen komplizierten Grundriss hat. Beim ersten Besuch hatte ich Photos der Anschlüsse und einen genauen Grundriss dabei.Das erste Gespräch lief so freundlich und kompetent, dass ich mir keine weiteren Studios angesehen habe, da ich volles Vertrauen hatte. Leider wurde mir der Folgetermin abgesagt, weil erst ein Aufmass gemacht werden müsse.
Dies ist dann eine Woche später erfolgt. Ich hatte dann 2 Wochen später einen Besprechtermin, der mir kurzfristig abgesagt wurde mit der Begründung, dass die Anschlusssituation und der gGundriss zu kompliziert seien.
Jetzt habe ich 1 Monat Verzögerung und werde wohl keine Küche mehr vor meinem Umzug organisiert bekommen.Das hätte man mir auch direkt beim ersten Gespräch sagen können.
Ich bin massloss enttäuscht über so viel Unprofessionalität.

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