"Unseriös, mangelnde Transparenz und keine verbindliche Aussagen."

Erfahrungsbericht / Kommentar

Wir warten seit knapp 5 Monaten auf unsere Küche. Leider kriegen wir keinen verbindlichen Liefertermin und auch keine Auskunft darüber, woran es liegt. Man wird regelrecht hingehalten mit Ausreden. Außerdem erreicht man auch nur sehr schwer jemanden.
Wir warten nun vergeblich auf unsere Küche in der Hoffnung das sie noch kommt.

Kommentar des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung die leider recht negativ ausfällt. Wir haben uns Ihren Fall
angeschaut und konnten keine bestellten Küchen finden, die noch ohne Montagetermin eingetragen waren. Gerne
würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen zur Seite stehen, falls noch Informationen ausstehen.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir eine kurze Mail schreiben könnten, damit ich mir Ihren Fall noch genauer
anschauzen kann. Bitte schicken Sie mir diese an p.kuhn@homeofkitchen.de

PS: Wenn Sie noch auf Ihre Küche warten (so wie wir es verstanden haben) finde ich es sehr schade das unser Montage/Lieferservice etc. so schlecht bewertet wurde! Für die aktuelle Situation, die Lieferengpässe etc. mit sich bringt können die Monteure nichts!

Mit freundlichen Grüßen
home of kitchen.