"Es geht noch besser? Kann ich mir nicht vorstellen!"
Bewertung von Toshmixalot aus Köln, erstellt am 21.06.2016
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Erfahrungsbericht / Kommentar
Ich habe mir für meine Wohnung eine neue Küche gegönnt. Die Wahl meines Küchenbauers fiel, nach einiger Recherche im Netz, auf Alma-Küchen. In der Niederlassung Köln wurde ich nach Absprache und wirklich kurzfrist, für meinen Anspruch , sehr nett, freundlich und kompetent beraten. Und dies, obwohl ich mir keine Küche für 20.000€ in die Wohnung bauen lassen wollte. Die Budgetvorgaben durch mich, wurden wirklich optimal eingehalten, was heutzutage auch nicht selbstverständlich ist. Da wurde eben nicht versucht, mir einen anderen Kühlschrank oder eine andere Spülmaschine aufzudrängen. Wenn man, so wie ich, so gar keine präzise Vorstellung seiner neuen küche hat, ist man für eine derart kompetente Beratung wirklich dankbar. Da gehen dann halt schon mal rund 3 Stunden ins Land. "Darfs ein Kaffee sein, oder etwas anderes, sehr gerne, vielen Dank :-)!" Kurz und knapp, ich fühlte mich echt gut aufgehoben.
Für die Aufmaßnahme und die Lieferung lief ebenfalls alles wie zuvor besprochen.
Die 3 Monteure waren sehr nett und die Küche echt flott an ihrem neuen Platz.
Über die Qualität des Reklamationsmanagementes kann ich nichts sagen, da ich schlicht und ergreifend nix zu reklamieren hatte. Ich würde Alma-Küchen immer wieder vorbehaltlos empfehlen!