"Nie wieder Küchen Quelle"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Am 05.08.2022 war ein Verkäufer zur Erstellung eines Angebotes für eine Küchenzeile bei uns, wir 77 und 74 Jahre. Nach Erstellung des Angebots sollten wir, sehr, sehr schnell unterschreiben was jedoch ein Kaufvertrag war, unser Fehler. In diesem Zusammenhang wurden wir auch nicht über unser Widerrufsrecht informiert. Die Planungsunterlagen haben wir per Post am 10.08.2022 erhalten, der Kaufvertrag wurde jedoch am 09.08.2022 per I-Mail fristgemäß storniert. Entsprechen den AGB §3 Abs. 6 der Firma Küchen Quelle fordert diese jetzt Schadenersatz in Höhe von 297,50 Euro. Trotz mehrer Mails beharrt die Firma, vertreten durch
Frau Glaubitz auf Schadenersatz und droht bei Nichtzahlung mit dem Rechtsanwalt. Eine derartige Kunden unfreundliche Arbeitsweise, welche nicht verkaufsfördernd ist, ist für mich unverständlich.
Ich kann nur jedem abraten derartige Knüppelverträge zu unterschreiben, sollte es zu einem Rechtsstreit kommen sehe ich diesem gelassen entgegen, werde auch ggf. die Verbraucherzentrale über diese Verfahrensweise informieren.

Klaus Langer